친애하는 나의 털북숭이 친구에게

1. 엽서 크기에 맞게 봉투 1장을 동봉합니다. 경우에 따라, 색상과 재질은 변동이 있을 수있습니다.

2. 실제 제품의 색상은 모니터 환경에 따라 다르게 보일 수 있습니다.

3. 받으신 제품에 문제가 있는 경우 수령하신 날로부터 7일 이내에 입점사 고객센터에 문의해주세요.

 - 환불/교환이 가능한 문제 : 상품파손(주름, 젖음, 찢어짐, 갈라짐 등) / 주문상품 누락 / 인쇄불량 상품, 오배송 등

 - 단순 변심의 경우, 미개봉 제품에 한하여 교환/환불이 가능합니다.

4. "Pattes de Mouches"의 모든 제품은 저작권의 보호를 받습니다. 무단 복제, 수정, 배포 등은 법적 조치를 받을 수 있습니다.

5. 배송 서비스를 안내드립니다.

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송장번호를 통해 배송과정을 알 수 있습니다. 배송기간은 배송일로부터 3~7일(주말 및 공휴일 제외) 소요됩니다.

우체국 또는 GS편의점 택배를 통해 배송합니다.

 - 우체국 EMS 국제소포 : 해외로 보내는 제품의 경우 해당됩니다.

무게에 따라 배송비가 달라지나, 배송추적번호를 통해 배송과정을 알 수 있으며, 10일 이상 소요됩니다. 

*모든 상품을 직접 수령하는 것은 불가능합니다.

6. 배송은 영업일 기준 3-5일 이내 배송되나, 지연될 경우 연락을 드리고 있습니다.

7. 제품 발송 패키지에 대해 안내드립니다.

제품의 특성 상 구김, 젖음, 오염 등의 문제로 일정부분 비닐을 사용하여 포장합니다.

환경을 위해 바꾸어나가는 방법을 모색하기위해 계속적으로 노력하겠습니다.

8. 현재 유선상담이 어려운 관계로, 이메일을 통해 저희에게 연락하십시오. 가능한 한 빠르고 정확한 답변을 위해 노력하겠습니다.

입점사에서 제품을 구매하신 경우, 입점사의 고객센터를 통해 연락하시면 더욱 편하고 정확한 상담이 가능합니다.

CS센터 메일:

mailto.pdm.cs@gmail.com

“Pattes de Mouches"에서 엽서를 구매하여 보내기 전에 보내는 엽서의 텍스트와 이미지가 받는 사람에게 적합한지 철저히 검토하십시오. 엽서의 텍스트나 이미지로 인해 발생하는 문제에 대해서는 책임지지 않음을 알려드립니다.